Si vous êtes en pleine création d’entreprise ou si vous souhaitez changer de stratégie après quelques années d’activité, un défi revient toujours : celui de maintenir votre visibilité.  Parce que, sans mentir, faire connaître son entreprise, c’est un peu le nerf de la guerre pour un entrepreneur. Souvent, au début, on passe beaucoup de temps sur des tâches qui amènent peu de résultats : de longues heures de prospection téléphonique, des publicités en ligne extra-ciblées, ou encore du porte-à-porte sans fin. Bref, l’important pour faire connaître son entreprise est de cibler ses efforts, et d’y aller progressivement. Ce n’est pas un processus facile, mais nous avons réuni les principales étapes qui vont vous permettre de constituer un fichier de nouveaux clients qualifiés. Voici cinq étapes générales pour développer et faire connaître votre entreprise quel que soit votre secteur d’activité, la maturité de votre business.

1- Bien connaître vos clients

Peut-être, vous vous dites que votre produit s’adresse à tout le monde. Si c’est le cas, c’est qu’il ne s’appuie pas sur une stratégie commerciale assez solide… En fait, votre produit ou service peut être destiné à être utilisé par tout le monde, mais il s’adresse en priorité à une cible spécifique. 

C’est cette cible que vous devrez connaître autant que possible. Pour cela, vous devez vous poser les questions suivantes : 

• Quelles sont leurs habitudes de vie ? 
• Quelle est leur façon de consommer la publicité ? Des produits semblables aux vôtres ? 
• Quelles sont leurs valeurs ? Qu’est-ce qui compte pour elles ? 

La réponse à ces différentes questions va vous permettre d'orienter votre action publicitaire vers les bonnes personnes qui sont susceptibles d'être intéressées par vos produits ou services.

2- Commencer à bâtir une image de marque

L’image de marque correspond tout d’abord à la première impression que vos clients potentiels vont se faire de votre entreprise. Elle va au-delà de l’identité visuelle de la page Facebook ou du site internet. Par la suite, et si elle est bien réalisée, elle peut véritablement faire la différence avec vos concurrents. 

Pour commencer à bâtir votre image de marque, définissez la mission de votre entreprise ou de votre marque. Celle-ci doit être à la fois réaliste et claire. La mission d’une entreprise doit tenir en une phrase, afin de pouvoir être mobilisée lors de présentations ou de rendez-vous. Elle constitue la base de votre discours de chef d’entreprise. Vous devez donc la connaître sur le bout des doigts. 

3- Faire l’ébauche de votre stratégie de communication

Grâce à la mission de votre future entreprise, sa clientèle-cible et son message commercial, vous pouvez commencer à bâtir votre stratégie de communication. Par la suite, ce qui va rendre la stratégie concrète, c’est le choix des outils avec lesquels l’entrepreneur va communiquer pour faire connaître son entreprise sur internet et/ou par le bouche-à-oreille. 

Commencez par lister tous les moyens de communication à votre disposition pour transmettre le message de votre entreprise à ses futurs clients. Les canaux de communication peuvent être : 

• de l’affichage à proximité des lieux stratégiques ; 
• des cartes de visite ou flyers ; 
• des communiqués de presse ;
• les médias sociaux : votre site internet ;

Les canaux de communication sont si nombreux qu’il peut être difficile de savoir lesquels sélectionner. En fait, ce choix dépend surtout du type de communication à mettre en place. Pour être efficace et commencer à faire connaître son entreprise, il vaut mieux tout d’abord s’orienter vers des outils de communication à large spectre, comme faire de la publicité sur Facebook, LinkedIn ou Google AdWords. 

4 – Mobiliser un réseau

N’hésitez pas à partir à la rencontre de vos partenaires et prospects. La communication en face à face reste un moyen efficace pour atteindre l’objectif de faire connaître son entreprise. En fonction de votre cible, déplacez-vous dans des salons ou associations professionnelles, à des événements dédiés aux rencontres professionnelles, dans des expositions… Ces actions vous permettront de mobiliser un réseau, clé de la réussite de votre projet d’entreprise.

En effet, le réseautage est un aspect très important en phase de création d’entreprise. Même si vous n’êtes a priori pas très à l’aise dans ce genre d’événements, sachez dépasser vos appréhensions. Les retombées peuvent être décisives pour la suite de votre projet entrepreneurial.

5 – Miser sur le référencement

Faire connaître son entreprise sans utiliser le référencement ? Ce serait dommage ! Le référencement payant fait partie des canaux de communication digitaux. En fait, le référencement payant (SEA) sert à vous rendre visible en haut des résultats de recherches sur des requêtes (ou mots-clés) de votre secteur. Pour ce faire, il faut créer des annonces pour lesquelles vous payez de manière proportionnelle au nombre de personnes qui ont cliqué sur chacune d’entre elles.

 Bien entendu, se référencer demande de s’appuyer sur une bonne stratégie de communication lorsque l’objectif est de faire connaître son site et son entreprise. Cependant, il ne s’agit que d’un outil. Mettre en place ces actions demande du temps et de la réflexion pour produire du contenu de qualité, mais les résultats peuvent vraiment faire la différence et faire décoller les performances de votre nouvelle entreprise !

Si vous n’avez pas le temps ou les compétences, OKA PARTNERS met à votre disposition des personnes qualifiées pour vous mettre en place ce référencement tout en mettant en votre disposition une équipe capable de créer du contenu de qualité.

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